Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia

Dasar Privasi result magnum menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan dompet, atau menghubungi pasukan bantuan kami di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPilihan hubungan
result magnum Dasar Privasi untuk akaun Malaysia
HUBUNGI PRIVASI

3 saluran untuk permintaan privasi

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun, rekod transaksi, dan sejarah mesej tanpa meminta data yang tidak perlu.

Borang laman Gunakan borang hubungan pada resultmagnum.vip untuk permintaan salinan data, pembetulan profil, atau soalan tentang…
Sembang bantuan Jika anda sudah boleh masuk ke akaun, semak semula isu privasi melalui sembang bantuan.
E-mel privasi Untuk permintaan yang memerlukan dokumen atau penjelasan panjang, hantar e-mel kepada pasukan bantuan kami.
AMALAN AKAUN

6 cara kami mengurus data

Kami menulis dasar ini berdasarkan kerja harian kami mengendalikan akaun, lobi, dompet, dan saluran bantuan untuk Malaysia. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas, daripada membuka sesi sehingga menyelesaikan pertikaian transaksi.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil, mengurus log masuk, dan menghantar kemas kini berkaitan akaun. Data ini tidak digunakan untuk meminta PIN dompet atau kata laluan bank.

Rekod lobi

Pilihan anda dalam tajuk seperti Roda Putar, Magma, Jeram, atau Aviator boleh direkod sebagai aktiviti akaun. Rekod ini membantu semakan sesi, pertanyaan baki, dan sokongan teknikal tanpa mendedahkan maklumat pembayaran sensitif.

Kuki dan peranti

Kuki menyimpan sesi, bahasa, dan isyarat peranti supaya kami boleh mengenal pasti akses yang biasa dan akses yang perlu diperiksa. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terhad.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan peranti baharu untuk mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran. Jika kami melihat corak luar biasa, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, semakan transaksi, penyelesaian pertanyaan, dan keperluan rekod yang berkenaan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu, atau penjelasan tentang cara data digunakan. Kami akan mengesahkan identiti akaun sebelum bertindak supaya rekod anda tidak diberikan kepada pihak yang salah.

Jawapan ringkas tentang data anda

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang Dasar Privasi kami tanpa membawa anda keluar daripada konteks akaun. Jika jawapan di bawah tidak cukup khusus untuk keadaan anda, hubungi kami dengan butiran akaun yang berkaitan. Kami akan menyemak permintaan berdasarkan rekod yang tersedia, status akaun, dan kewajipan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat log masuk, pilihan bahasa, rekod peranti, dan aktiviti akaun yang diperlukan untuk mengendalikan akses anda. Data pembayaran terhad kepada rujukan transaksi, status, masa, dan kaedah yang digunakan.

Tidak. Kami tidak meminta atau menyimpan PIN Touch 'n Go, kata laluan bank, atau kod keselamatan peribadi. Transaksi melalui GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan rujukan status yang diperlukan untuk semakan akaun.

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti, dan langkah keselamatan asas. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu masuk semula dan mengesahkan beberapa tindakan akaun sekali lagi.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui borang laman, sembang bantuan, atau e-mel. Kami akan mengesahkan akaun dahulu, kemudian menyemak jenis data yang boleh disediakan mengikut undang-undang tempatan dan rekod tersedia.

Hantar butiran yang perlu dibetulkan bersama rujukan akaun anda. Kami mungkin meminta bukti sokongan untuk perubahan tertentu, terutama jika data itu berkaitan transaksi, keselamatan log masuk, atau pemilikan akaun.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, bantuan, keselamatan, dan keperluan rekod yang berkaitan. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman kami.

Hubungi pasukan bantuan kami melalui resultmagnum.vip dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan Dasar Privasi. Sertakan e-mel berdaftar, nama akaun, dan ringkasan isu supaya semakan boleh bermula dengan tepat.